Algemene voorwaarden

Versie 2026.1, laatst bijgewerkt op 21-09-2026. Van toepassing op alle offertes en opdrachten van Allround JDV Services.

Artikel 1. Definities

• Opdrachtnemer: Allround JDV Services, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95274278.
• Opdrachtgever: de partij die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en met opdrachtnemer een overeenkomst aangaat.
• Opdracht: de werkzaamheden die opdrachtnemer voor opdrachtgever uitvoert.
• Overeenkomst: iedere afspraak tussen opdrachtgever en opdrachtnemer over het uitvoeren van een opdracht.

Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor iedere offerte en iedere overeenkomst tussen opdrachtnemer en opdrachtgever, tenzij partijen schriftelijk uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.

Inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij opdrachtnemer die vooraf schriftelijk heeft aanvaard.

Deze voorwaarden zijn uitsluitend bedoeld voor zakelijke opdrachtgevers. Opdrachtnemer levert niet aan consumenten.

Artikel 3. Offertes en aanbiedingen

Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende dertig dagen na dagtekening, tenzij in de offerte een andere termijn staat.

Een offerte is gebaseerd op de informatie die opdrachtgever heeft verstrekt. Blijkt die informatie onjuist of onvolledig, dan mag opdrachtnemer de offerte aanpassen.

Prijzen in een offerte zijn in EUR en excl. BTW, tenzij anders vermeld.

Artikel 4. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever de offerte aanvaardt, schriftelijk of per e-mail, of op het moment dat opdrachtnemer met instemming van opdrachtgever met de werkzaamheden begint.

Artikel 5. Prijzen en tarieven

De tarieven staan op de website onder diensten en in de offerte. Alle bedragen zijn excl. BTW.

Het advertentiebudget staat los van de vergoeding voor opdrachtnemer. Opdrachtgever betaalt het advertentiebudget rechtstreeks aan het betreffende platform, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

Is naast een vaste vergoeding een variabele vergoeding afgesproken, zoals een percentage van de gerealiseerde omzet, dan staan de grondslag, het percentage en het meetmoment in de offerte. Kosten van derden, zoals abonnementen op software of tools, worden apart in rekening gebracht na akkoord van opdrachtgever.

Opdrachtnemer mag jaarlijks per 1 januari de tarieven aanpassen. Lopende opdrachten worden afgerekend tegen het tarief dat bij aanvaarding van de offerte gold.

Artikel 6. Facturatie en betaling

Betaling vindt plaats binnen 14 dagen na factuurdatum, op de bankrekening die op de factuur staat of via de betaallink bij de factuur.

Betalen kan met iDEAL, Bancontact, Creditcard, Bankoverschrijving.

Bij opdrachten boven een bedrag van 1.000 euro mag opdrachtnemer een aanbetaling van vijftig procent vragen voordat de werkzaamheden beginnen.

Betaalt opdrachtgever niet op tijd, dan is hij van rechtswege in verzuim. Vanaf dat moment is de wettelijke handelsrente verschuldigd. Buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van opdrachtgever, berekend volgens de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten.

Opdrachtgever mag betaling niet opschorten of verrekenen.

Artikel 7. Uitvoering van de opdracht

Opdrachtnemer voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. De verbintenis is een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting. Opdrachtnemer garandeert geen bepaalde omzet, conversie, bereik of rendement op advertentiebudget. Resultaten uit eerdere trajecten zijn geen toezegging voor toekomstige resultaten.

Opdrachtnemer is afhankelijk van platformen van derden, zoals Meta, Pinterest en Google. Wijzigingen in hun beleid, algoritmes of tarieven, en het afkeuren, beperken of blokkeren van advertenties of accounts door die platformen, vallen buiten de invloedssfeer van opdrachtnemer.

Genoemde termijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn. Bij dreigende vertraging meldt opdrachtnemer dit zo snel mogelijk.

Opdrachtnemer mag werkzaamheden door derden laten uitvoeren, waaronder freelancers binnen en buiten de Europese Economische Ruimte. Opdrachtnemer blijft verantwoordelijk voor de kwaliteit en voor de naleving van geheimhouding en gegevensbescherming door die derden. Zie het privacybeleid voor de doorgifte van gegevens buiten de Europese Economische Ruimte.

Artikel 8. Meerwerk

Blijkt tijdens de uitvoering dat er meer werk nodig is dan afgesproken, dan meldt opdrachtnemer dit vooraf, met de bijbehorende kosten. Meerwerk wordt pas uitgevoerd na akkoord van opdrachtgever.

Artikel 9. Verplichtingen van opdrachtgever

Opdrachtgever zorgt tijdig voor toegang tot de accounts, platformen en gegevens die voor de opdracht nodig zijn, waaronder advertentieaccounts, de webshop en beeldmateriaal. Opdrachtgever staat ervoor in dat hij gerechtigd is die toegang te verlenen en dat het aangeleverde materiaal geen inbreuk maakt op rechten van derden.

Opdrachtgever reageert binnen een redelijke termijn op verzoeken om goedkeuring of informatie. Loopt de opdracht vertraging op doordat toegang of goedkeuring uitblijft, dan komt dat niet voor rekening van opdrachtnemer en mag de gereserveerde tijd in rekening worden gebracht.

Artikel 10. Annulering en opschorting

Annuleert opdrachtgever een ingeplande opdracht minder dan achtenveertig uur van tevoren, dan mag opdrachtnemer vijftig procent van het offertebedrag in rekening brengen.

Opdrachtnemer mag de werkzaamheden opschorten als opdrachtgever een opeisbare factuur niet heeft voldaan, na een schriftelijke aanmaning met een redelijke termijn.

Artikel 11. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht, en in alle gevallen tot het bedrag dat de verzekeraar van opdrachtnemer in het voorkomende geval uitkeert.

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van opdrachtnemer.

Iedere aanspraak vervalt twaalf maanden nadat opdrachtgever de schade heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken.

Artikel 12. Overmacht

Bij overmacht worden de verplichtingen opgeschort. Duurt de overmacht langer dan dertig dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden, zonder dat een van beide schadevergoeding verschuldigd is. Al verricht werk wordt wel afgerekend.

Artikel 13. Klachten

Klachten over het geleverde werk meldt opdrachtgever binnen veertien dagen na uitvoering, schriftelijk of per e-mail naar info@allroundjdvservices.com, met een omschrijving van het gebrek. Opdrachtnemer krijgt de gelegenheid het gebrek te herstellen.

Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

Artikel 14. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.

Artikel 15. Geheimhouding en intellectueel eigendom

Partijen houden vertrouwelijke informatie die zij van elkaar ontvangen geheim, ook na afloop van de overeenkomst.

Opdrachtnemer mag na oplevering en na betaling het werk in algemene zin als referentie noemen, tenzij opdrachtgever daar vooraf schriftelijk bezwaar tegen maakt.

Voor het tonen van concrete resultaten, cijfers of schermafbeeldingen uit de omgeving van opdrachtgever is voorafgaande schriftelijke toestemming van opdrachtgever vereist. Gegevens die herleidbaar zijn tot opdrachtgever of tot klanten van opdrachtgever worden daarbij onherkenbaar gemaakt.

Alle door opdrachtgever aangeleverde materialen blijven eigendom van opdrachtgever. Advertentieaccounts die op naam van opdrachtgever zijn aangemaakt, blijven van opdrachtgever.

Artikel 16. Gegevens en privacy

Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens volgens de Algemene verordening gegevensbescherming. Zie het privacybeleid.